Angepinnt ### READ ME ### Beschwerde-Richtilinien

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  • ### READ ME ### Beschwerde-Richtilinien

    Vorwort:
    An dieser Stelle geben wir Euch die Möglichkeit sich über andere Mitstreiter bzw. Personen der Community oder den Moderatoren/Administratoren zu beschweren!

    Bevor du eine Beschwerde verfasst, solltest du folgendes probiert haben:
    1. Zu aller erst ist uns wichtig, dass du das direkte Gespräch mit der betroffenen Person suchst! [Schreibe hier keine Beschwerde, wenn du nicht vorher mit der besagten Person versucht hast eine Lösung zu finden. Dies scheint nicht nur als einfachster Weg, sondern ermöglicht auch Probleme direkt nach der Entstehung aus der Welt zu schaffen]
    2. Sollte der erste Punkt nicht funktionieren, dann sprecht bitte einen Moderator an! [Moderatoren sind die rechte Hand der Admins und dazu berechtigt bei Problemen zu helfen und zwischen den Parteien zu vermitteln. Sollte dennoch alle "Dämme" brechen, werden anschließend die Admins hinzugezogen.]
    3. Bei besonderen Ausnahmen, kannst du direkt hier ein Beschwerde-Thema erstellen! [Lese dir hierzu bitte genau die Punkte unter Ausnahmen durch!]
    Natürlich bedarf vieles keines Gespräches mit der Problemperson und kann direkt hier geschrieben werden. Das sind die sogenannten Ausnahmen:
    • Cheatermeldungen [Immer mit Ingamenamen des Cheaters]
    • Fremde Werbung oder Werbung von uns auf anderen Servern [Immer mit Ingamenamen und nach Möglichkeit GUID oder PUI]
    • Jegliche Art von Beleidigungen [Voraussetzung: Screenshot oder Voice-Aufnahme]
    • Alle Beschwerden, die durch Screenshot belegbar sind [Das Vergehen muss eindeutig nachvollziehbar aus dem Screenshot sein, ansonsten werden sie nicht zugelassen]
    Abschließendes Wort:

    Sollten Probleme aus dem Gameplay entstehen, dann regelt diese untereinander! Wir als Communtiy "HighLife-Gaming" wollen das Wir-Gefühl stärken und denken im Umkehrschluss, dass jeder Spieler untereinander miteinander auskommen muss. Man muss sich nicht mögen, aber man muss eine Ebene finden, um miteinander fair umzugehen. Sollten immer wieder die selben Probleme mit einer Person auftreten, stehen jeder Zeit die Türen offen die Community zu verlassen. Wir wollen und werden nicht versuchen Spieler oder Mitglieder zu halten. Die Entscheidung liegt immer allein bei der jeweiligen Person. So wie wir uns über jedes (neue) Mitglied freuen, bedauern wir genauso jeden Spieler bzw. Mitglied, der aus welchen Gründen auch immer geht. Auch diesen wünschen wir alles erdenklich Gute und hoffen, dass dieser sein Glück in einer anderen Community oder auf einen anderen Server findet.



    Dieser Thread wird immer wieder mal ergänzt. Bitte schaut daher einfach mal öfters rein und guckt was es vielleicht so neues gibt
    Datum der letzten Aktualisierung: 24.09.2015